當(dāng)客戶發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛并拒絕支付款項(xiàng)時(shí)，我們可以采取以下措施來解決問題：

1. 溝通和調(diào)解：首先與客戶進(jìn)行溝通，了解問題的具體原因和背景，并嘗試調(diào)解糾紛。通過雙方妥協(xié)、協(xié)商達(dá)成一致，解決分歧。

2. 發(fā)出催款通知：如果溝通無效，可以向客戶發(fā)出催款通知，明確要求其支付欠款，并設(shè)定一個(gè)截止日期。

3. 尋求法律援助：如果客戶依然拒絕支付，可以尋求法律援助，提起訴訟或申請(qǐng)仲裁程序。在法律程序中，通過法院或仲裁機(jī)構(gòu)來裁決。

4. 催債公司委托：如果公司內(nèi)部無法解決糾紛，可以委托專業(yè)的催債公司進(jìn)行追討欠款。催債公司通常具有更多的資源和經(jīng)驗(yàn)來處理此類問題。

5. 合同約束力：確保與客戶簽訂了具備法律效力的合同，其中包括條款和條件，明確約定了應(yīng)付款項(xiàng)，并列明逾期付款的違約責(zé)任和違約金。

6. 尋求調(diào)解機(jī)構(gòu)：可以尋求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)的幫助，例如仲裁委員會(huì)或行業(yè)協(xié)會(huì)，以促進(jìn)雙方達(dá)成解決方案。調(diào)解通常比訴訟更經(jīng)濟(jì)、更迅速，并可以保護(hù)客戶與公司的關(guān)系。

無論采取什么方式解決經(jīng)濟(jì)糾紛，都應(yīng)注意保持溝通暢通，保護(hù)自己的權(quán)益，并確保根據(jù)法律規(guī)定采取適當(dāng)?shù)拇胧?/p>