如果一方在協(xié)議離婚過(guò)程中不認(rèn)識(shí)字，可以采取以下措施解決問(wèn)題。首先，可以請(qǐng)親朋好友幫忙，請(qǐng)他們閱讀和解釋文件內(nèi)容給這一方聽(tīng)，并將其口頭意愿轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方或律師以完成協(xié)議的制定。其次，可以尋求專業(yè)的法律幫助，咨詢律師或法律援助組織，尋求他們的幫助和建議。律師可以代表這一方參與協(xié)議制定，確保其權(quán)益得到保護(hù)。另外，政府或社區(qū)機(jī)構(gòu)也可能提供相關(guān)的幫助和支持，他們可以為不識(shí)字的一方提供翻譯服務(wù)，確保其理解協(xié)議內(nèi)容?？傊ㄟ^(guò)尋求親友、律師或相關(guān)機(jī)構(gòu)的幫助，可以解決不認(rèn)識(shí)字的一方參與協(xié)議離婚的困難。