當(dāng)遺產(chǎn)繼承人需要查銀行時(shí)，以下是一些步驟和注意事項(xiàng)：

1. 收集相關(guān)文件：收集故去人的遺囑、死亡證明、身份證等文件。這些文件是證明你是合法繼承人的關(guān)鍵。

2. 找到銀行賬戶信息：查找故去人的個(gè)人文件、郵件、賬單等，以找到其銀行賬戶信息。如果有多個(gè)銀行，需要記錄下每個(gè)銀行的名稱、分行地址、賬戶號(hào)碼和賬戶類型。

3. 聯(lián)系銀行：通過電話、電子郵件或者親自前往分行，聯(lián)系銀行。銀行的客戶服務(wù)部門可以提供相關(guān)的繼承流程和所需文件的清單。

4. 提供證明材料：向銀行提交需要的證明材料，例如遺囑、死亡證明、身份證明等。銀行可能還會(huì)要求填寫一些繼承人的表格或者文件。

5. 遵循程序：遵循銀行的流程，提供完整的文件和所需信息。銀行會(huì)進(jìn)行核查和確認(rèn)。

6. 處理繼承：一旦銀行確認(rèn)繼承人的身份和資格，會(huì)將遺產(chǎn)劃入繼承人的名下，或者將其轉(zhuǎn)入繼承人的指定賬戶。

繼承遺產(chǎn)涉及財(cái)產(chǎn)和法律事務(wù)，因此建議尋求專業(yè)律師或者法律顧問的幫助，以確保整個(gè)繼承過程合法、順利進(jìn)行。