銀行在處理遺產(chǎn)繼承糾紛時(shí)，通常會(huì)遵循以下程序：

1. 確定遺囑有效性：銀行會(huì)首先核實(shí)遺囑的有效性。他們會(huì)要求提供遺囑的副本，并進(jìn)行專業(yè)的法律審查，以確定遺囑是否合法有效。

2. 遺產(chǎn)擔(dān)保：如果銀行是被任命為遺囑執(zhí)行人或遺囑監(jiān)護(hù)人，他們會(huì)與家庭成員或其他相關(guān)方協(xié)商，確保遺產(chǎn)安全保管。他們可能還會(huì)制定一項(xiàng)計(jì)劃，以確保遺產(chǎn)按照遺囑或法律規(guī)定的方式進(jìn)行管理和分配。

3. 法律訴訟支持：如果存在爭(zhēng)議或糾紛，銀行可能會(huì)參與協(xié)調(diào)與律師和法庭的溝通，為客戶提供法律支持。他們可以提供相關(guān)的銀行記錄和文件，以支持客戶的立場(chǎng)。

4. 遺產(chǎn)分配：一旦遺囑的有效性確定，銀行將根據(jù)遺囑的指示或根據(jù)法律規(guī)定，協(xié)助將遺產(chǎn)進(jìn)行分配。他們可能會(huì)處理財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移、賬戶解凍和轉(zhuǎn)讓等程序，并確保所有相關(guān)方都按照遺囑或法律規(guī)定的方式進(jìn)行遺產(chǎn)分配。

5. 調(diào)解和解決方案：在一些情況下，銀行可能會(huì)與爭(zhēng)議的各方進(jìn)行調(diào)解，尋找解決方案來(lái)處理遺產(chǎn)繼承糾紛。他們可能會(huì)協(xié)助組織家庭會(huì)議或參與調(diào)解過(guò)程，以幫助各方達(dá)成共識(shí)。

需要注意的是，銀行通常只是作為中介或協(xié)調(diào)方來(lái)處理遺產(chǎn)繼承糾紛。最終的法律決策和判斷將由法庭或相關(guān)的法律機(jī)構(gòu)做出。對(duì)于任何遺產(chǎn)繼承糾紛，建議咨詢專業(yè)律師以獲得確切的法律意見(jiàn)和管理建議。