老人查詢遺產(chǎn)繼承的步驟如下：

1. 查閱相關(guān)法律法規(guī)：老人首先需要了解國家或地區(qū)的繼承法律法規(guī)，包括遺囑法、繼承稅法等。這些法律法規(guī)可能因不同地區(qū)有所不同，老人可以通過法律咨詢機構(gòu)、政府網(wǎng)站等渠道獲取相關(guān)的資訊。

2. 搜集相關(guān)證據(jù)：老人需要搜集并保存與遺產(chǎn)繼承有關(guān)的各種證據(jù)，例如親屬關(guān)系證明、遺囑文件、銀行存折、不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證等。

3. 尋找遺囑文件：如果老人知道自己的親屬或者朋友留有遺囑，可以盡快找到并了解其中的內(nèi)容。遺囑通常會規(guī)定遺產(chǎn)的繼承人和分配方式，老人需要明確自己在遺囑中的權(quán)益和責任。

4. 尋求法律援助：老人可以尋求專業(yè)律師或法律咨詢機構(gòu)的幫助，解答遺產(chǎn)繼承方面的問題，特別是在處理復(fù)雜繼承情況時更為重要，例如多個繼承人、涉及跨國繼承等。

5. 接受遺產(chǎn)繼承程序：根據(jù)遺囑或者繼承法律規(guī)定，老人需要參與遺產(chǎn)繼承的正式程序。這可能包括遺產(chǎn)評估、申請繼承證明、辦理繼承登記等手續(xù)。

6. 處理遺產(chǎn)糾紛：如果在遺產(chǎn)繼承過程中出現(xiàn)爭議或糾紛，老人可以通過調(diào)解、仲裁或法院訴訟等方式解決。這時老人需要找到合適的法律手段，確保自己的權(quán)益得到保障。

最重要的是，老人在查詢遺產(chǎn)繼承時需要保持冷靜和客觀，遵循法律規(guī)定，避免出現(xiàn)錯誤或者違法行為。此外，老人可以事先制定自己的遺囑，明確自己的遺產(chǎn)繼承意愿，以保證遺產(chǎn)能夠按照自己的愿望進行分配。