在銀行查遺產(chǎn)繼承問題涉及到以下幾個(gè)步驟：

1. 確定遺產(chǎn)繼承人：首先要確定遺產(chǎn)繼承人的身份。遺產(chǎn)繼承人可以是直系親屬，如配偶、子女、父母，也可以是近親屬或法定繼承人。如果遺囑的存在，還需要查看遺囑中的繼承人名單。

2. 收集相關(guān)文件：在銀行查遺產(chǎn)繼承問題時(shí)，需要收集一些重要文件，包括死者的死亡證明、遺囑文件（如果有的話）、繼承人的身份證明文件，以及可能的其他法律文件。

3. 聯(lián)系銀行：與銀行取得聯(lián)系，并告知他們所需要的文件和信息，以便他們能夠開始處理遺產(chǎn)繼承問題。銀行可能會(huì)要求繼承人填寫一些申請(qǐng)表格，并提供所需的身份證明和文件。

4. 確認(rèn)資產(chǎn)：銀行將會(huì)核實(shí)逝者在該銀行的賬戶情況，包括存款、股票、債券等。他們可能會(huì)要求繼承人提供有關(guān)賬戶信息或其他文件。

5. 提供繼承人身份證明：銀行可能會(huì)要求繼承人提供他們的身份證明文件，例如身份證、戶口本等。這是為了確保銀行能夠正確地將資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到合法繼承人的名下。

6. 完成繼承手續(xù)：一旦銀行獲得了所有必要的文件和信息，并核實(shí)了繼承人的身份，他們將會(huì)將遺產(chǎn)轉(zhuǎn)移到繼承人的名下。這個(gè)過程可能需要一些時(shí)間來完成，取決于不同的銀行和具體情況。

需要注意的是，在處理遺產(chǎn)繼承問題方面，銀行可能會(huì)收取一些手續(xù)費(fèi)或提供一些相關(guān)的法律建議。因此，在進(jìn)行相關(guān)手續(xù)之前，繼承人最好先了解銀行的規(guī)定和要求，以避免遺產(chǎn)繼承過程中出現(xiàn)任何問題。如果繼承人對(duì)遺產(chǎn)繼承問題不太了解或有任何疑問，最好咨詢專業(yè)的法律顧問或繼承人的遺囑執(zhí)行人。