如果遺產繼承人在外打工，他們可以采取以下幾個步驟：

1. 委托代理人：遺產繼承人可以委托一個信任的人來代替他們處理遺產事務。這個代理人可以是家庭成員、律師或專業(yè)代理。

2. 遠程管理：遺產繼承人可以利用現(xiàn)代技術，如郵件、電子郵件、視頻通話等來管理遺產事務。這樣可以節(jié)省時間和成本，同時保持與繼承事務的聯(lián)系。

3. 請假回國：如果可能，遺產繼承人可以請假回國處理遺產事務。這樣可以親自參與解決問題，并確保一切順利進行。

4. 尋求專業(yè)幫助：如果繼承事務較為復雜，遺產繼承人可以尋求專業(yè)律師或代理人的幫助，以確保遺產正確處理并保護自己的權益。

最重要的是，遺產繼承人需要確保與代理人或家人保持密切聯(lián)系，及時了解遺產事務的進展，并及時采取必要的行動。無論遺產繼承人身在何處，都應確保對遺產的管理和分配有良好的規(guī)劃和控制。