協(xié)議離婚時，孩子撫養(yǎng)權是離婚雙方必須要解決的重要問題之一。在協(xié)議離婚時，離婚雙方可以通過協(xié)商、調解或者司法程序來確定孩子的撫養(yǎng)權。

首先，在協(xié)議離婚過程中，離婚雙方應該充分溝通和協(xié)商，盡量達成共識。雙方可以就孩子的撫養(yǎng)權等問題進行深入的討論和妥協(xié)，爭取達成一個對孩子和雙方都合理的方案。

如果離婚雙方無法就孩子的撫養(yǎng)權達成一致意見，可以尋求專業(yè)的調解機構或律師的幫助。調解機構或律師會根據(jù)雙方的意愿、孩子的利益等因素，提供相關法律知識和建議，促使雙方達成共識。

如果協(xié)商和調解都無法解決爭議，離婚雙方可以選擇向法院提起訴訟，由法院判決孩子的撫養(yǎng)權歸屬。在法院的判決過程中，法官會綜合審查雙方的意見、孩子的意愿和利益，以及其他相關證據(jù)，做出最合理的判斷和裁決。

在決定孩子的撫養(yǎng)權歸屬時，法院通常會考慮以下幾個因素：孩子的年齡、健康狀況、學業(yè)情況等；雙方對孩子的照顧能力、撫養(yǎng)經(jīng)驗等；孩子與每一方父母的感情關系；每一方父母的經(jīng)濟能力等。

無論是協(xié)商、調解還是司法程序，離婚雙方在決定孩子撫養(yǎng)權歸屬時，都應以孩子的最佳利益為出發(fā)點。保障孩子的身心健康和完整成長是最重要的。所以，在協(xié)議離婚時，雙方要本著合理、公平、公正的原則，盡量達成對孩子和雙方都有利的協(xié)議。如無法達成一致，可以通過合法的程序解決爭議。