車險合同糾紛的處理通常包括以下步驟：

1.搜集證據(jù)：首先，當出現(xiàn)車險合同糾紛時，需要搜集相關(guān)的證據(jù)，包括保險合同、理賠申請資料、索賠通知書、事故現(xiàn)場照片、醫(yī)療記錄等。這些證據(jù)將對糾紛的解決起到關(guān)鍵作用。

2.協(xié)商解決：在搜集到證據(jù)后，可以嘗試與保險公司進行協(xié)商解決。可以通過書面或口頭的方式與保險公司進行溝通和交涉，尋求雙方的共識。如果協(xié)商解決失敗，可以考慮采取其他手段。

3.仲裁申請：如果協(xié)商解決不成功，可以申請仲裁。根據(jù)保險合同的約定，雙方可能事先約定了仲裁的方式和程序，可以根據(jù)約定進行仲裁申請。仲裁是一種非訴訟的爭議解決方式，由仲裁機構(gòu)或委員會進行審核和判決。

4.法律訴訟：如果仲裁解決不成功，可以進行法律訴訟。可以委托律師提起訴訟，將糾紛交給法院處理。在起訴前，需要準備好相關(guān)證據(jù)材料，并了解相關(guān)法律規(guī)定和程序。

總之，處理車險合同糾紛需要依法行事，并按照保險合同的約定和法律規(guī)定進行處理。及時搜集證據(jù)、積極協(xié)商、有必要時進行仲裁或法律訴訟，才能維護自己的權(quán)益。