遇到銀行合同糾紛時(shí)，可采取以下步驟解決問(wèn)題：

1. 審查合同：仔細(xì)閱讀合同條款，查看雙方的權(quán)益和責(zé)任，確定是否存在糾紛。

2. 與銀行溝通：盡早與銀行聯(lián)系，解釋問(wèn)題并要求解決?？赏ㄟ^(guò)電話(huà)、郵件或面談等方式進(jìn)行溝通。

3. 尋求法律援助：如果與銀行溝通不果，可咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師，尋求法律援助。律師會(huì)對(duì)合同條款進(jìn)行分析，提供合法建議。

4. 提起訴訟：如果合同糾紛無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決，可以考慮提起訴訟。在提起訴訟之前，需要編寫(xiě)起訴狀和證據(jù)材料。

5. 準(zhǔn)備證據(jù)：收集與糾紛相關(guān)的證據(jù)，如合同、銀行賬單、支付憑證等。這些證據(jù)在法院提出訴訟時(shí)將會(huì)發(fā)揮重要作用。

6. 出庭應(yīng)訴：在法院開(kāi)庭時(shí)出席，按照法院要求提供相關(guān)證據(jù)和陳述自己的觀點(diǎn)。與銀行的代表可能會(huì)提出反駁，法院會(huì)就糾紛進(jìn)行審理。

7. 調(diào)解解決：法庭可能會(huì)建議雙方進(jìn)行調(diào)解，以達(dá)成雙方都能接受的解決方案。在調(diào)解過(guò)程中，雙方可以協(xié)商爭(zhēng)議解決的方式，如退款、賠償或修訂合同等。

8. 判決執(zhí)行：如果調(diào)解失敗，法院將會(huì)作出判決。雙方要落實(shí)判決內(nèi)容，執(zhí)行判決書(shū)中的要求。

對(duì)于銀行合同糾紛，及時(shí)溝通、尋求法律援助以及合理有效地收集證據(jù)都是關(guān)鍵步驟。同時(shí)，理性對(duì)待糾紛，并在必要時(shí)訴諸法律以維護(hù)自己的權(quán)益。