當(dāng)發(fā)生購物合同糾紛時，我們應(yīng)該采取以下措施來維權(quán)：

1.保留相關(guān)證據(jù)：收集與合同有關(guān)的所有文件和證據(jù)，包括購買憑證、收據(jù)、合同等。這些證據(jù)是我們維權(quán)的依據(jù)，盡量多收集一些有利的證明材料。

2.了解自己的權(quán)益：仔細(xì)研究購物合同，了解自己的權(quán)益以及對方的責(zé)任。這樣在維權(quán)過程中可以有理有據(jù)地表述自己的訴求。

3.與商家協(xié)商解決：首先，嘗試與商家進(jìn)行溝通和協(xié)商，提出自己的問題和要求?？梢酝ㄟ^書面或口頭的方式與商家進(jìn)行交流，協(xié)商尋求解決方案。

4.尋求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)的幫助：如果與商家的協(xié)商沒有得到滿意結(jié)果，可以向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)投訴，尋求法律援助。這些機(jī)構(gòu)可以提供法律指導(dǎo)和支持，協(xié)助我們維權(quán)。

5.申請仲裁或訴訟：如果消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)無法解決糾紛，可以考慮申請仲裁或提起訴訟來解決問題。仲裁是一種相對快速和廉價的解決糾紛的方式，而訴訟則是通過法院審理的方式來解決。

6.媒體曝光：如果上述方式無法取得滿意結(jié)果，可以考慮通過媒體曝光的方式來維護(hù)自己的權(quán)益。此舉可以引起公眾的關(guān)注和輿論的壓力，迫使商家主動解決糾紛。

7.尋求法律援助：最后，如果情況非常復(fù)雜或涉及的金額較大，可以考慮尋求專業(yè)的法律援助。律師會根據(jù)案情提供專業(yè)的法律意見，并協(xié)助我們進(jìn)行維權(quán)。