工商部門是負(fù)責(zé)監(jiān)管市場經(jīng)濟(jì)秩序的部門，對于合同糾紛的處理也具有一定的職責(zé)和權(quán)力。下面是工商部門處理合同糾紛的一般程序和方法：

1. 接待投訴：當(dāng)一方或雙方當(dāng)事人發(fā)生合同糾紛時，可以向工商部門投訴并提供相關(guān)證據(jù)材料。

2. 調(diào)查取證：工商部門會對糾紛進(jìn)行調(diào)查取證，了解合同履行的情況，搜集證據(jù)材料，包括合同文件、支付憑證、通信記錄等。

3. 調(diào)解協(xié)商：在取證的基礎(chǔ)上，工商部門會邀請雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商和解。工商部門可以提供專業(yè)意見和建議，幫助雙方達(dá)成一致。

4. 糾紛裁決：如果協(xié)商不成功，工商部門可以根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行裁決。工商部門可以對合同違約的當(dāng)事人進(jìn)行處罰，并決定返還損失的金額、賠償或采取其他救濟(jì)措施。

5. 公示執(zhí)法：工商部門會將裁決結(jié)果公示，在一定程度上對違法行為起到震懾作用，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。

需要注意的是，工商部門對于一些純粹的民事合同糾紛，可能會建議當(dāng)事人通過司法途徑解決，因?yàn)楣ど滩块T的懲罰力度相對較輕，并且不具備強(qiáng)制力。但對于一些涉及商業(yè)欺詐、虛假廣告等違法行為的合同糾紛，工商部門有執(zhí)法權(quán)力并可以進(jìn)行處罰。

總之，工商部門在處理合同糾紛時會通過調(diào)查、協(xié)商、裁決等方式維護(hù)市場秩序，同時也提醒當(dāng)事人在經(jīng)濟(jì)合作中遵守誠實(shí)守信原則，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和監(jiān)督管理。