合同糾紛發(fā)生時，如果一方需要退還定金，一般需要按照以下步驟操作：

首先，查看合同約定。合同中一般會明確約定定金的退還條件和方式。雙方可根據(jù)約定進(jìn)行操作。

其次，如果合同沒有明確約定定金的退還條件和方式，可以選擇與對方協(xié)商解決?？梢酝ㄟ^書面或口頭溝通的方式，與對方商討退還定金的事宜，并盡量達(dá)成雙方認(rèn)可的協(xié)議。

如果通過協(xié)商無法解決，可以考慮尋求法律途徑?？梢宰稍兟蓭?，了解自己的權(quán)益，并根據(jù)律師的建議采取行動。

根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，當(dāng)一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行時，另一方可以要求違約方支付違約金。如果對方不同意退還定金，可以向法院提起訴訟，要求返還定金。通過法律程序，可以維護(hù)自己的權(quán)益。

最后，如果退還定金的爭議無法得到解決，還可以選擇通過仲裁或調(diào)解解決?？梢酝ㄟ^仲裁委員會或人民調(diào)解委員會等機(jī)構(gòu)，申請解決糾紛。仲裁和調(diào)解具有法律效力，可以對糾紛作出決定，并對雙方進(jìn)行調(diào)解，達(dá)成協(xié)議。

總之，合同糾紛中退還定金的方式有很多種，可以根據(jù)具體情況選擇合適的方式。但是無論采取何種方式，都需要依法合規(guī)地進(jìn)行操作，維護(hù)自己的合法權(quán)益。