當(dāng)買(mǎi)賣(mài)合同發(fā)生糾紛，并需要退貨時(shí)，以下是一些主要的退貨程序和注意事項(xiàng)：

1. 檢查合同條款：首先，買(mǎi)賣(mài)雙方應(yīng)仔細(xì)審查合同條款，了解退貨、終止合同或解除合同的相關(guān)規(guī)定。合同通常會(huì)明確規(guī)定退貨條件、退貨期限和退貨程序。

2. 通知對(duì)方：買(mǎi)方應(yīng)及時(shí)通知賣(mài)方要求退貨，將退貨的原因和要求明確告知對(duì)方，以確保雙方都了解退貨請(qǐng)求背后的原因。

3. 協(xié)商解決：雙方應(yīng)盡量通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，商定退貨方式、退貨期限和退貨費(fèi)用。如果雙方不能就退貨事宜達(dá)成一致意見(jiàn)，可以選擇通過(guò)調(diào)解、仲裁或訴訟等法律手段進(jìn)行解決。

4. 準(zhǔn)備退貨物品：買(mǎi)方應(yīng)確保退貨物品保持原狀，并按照雙方協(xié)商的退貨方式進(jìn)行包裝和郵寄。退貨物品應(yīng)完整、干凈，并附上退貨單據(jù)或其他必要的文件，以便賣(mài)方能夠方便地辨識(shí)和處理退貨。

5. 追蹤退貨過(guò)程：買(mǎi)方宜保留退貨的相關(guān)證明和記錄，例如退貨運(yùn)單、快遞收據(jù)等，以便追蹤退貨的進(jìn)程和證明退貨已經(jīng)進(jìn)行。

6. 處理退款問(wèn)題：一旦賣(mài)方收到退貨物品，并確認(rèn)符合退貨條件，賣(mài)方應(yīng)及時(shí)退還買(mǎi)方支付的款項(xiàng)。退款的方式可能通過(guò)銀行劃賬、現(xiàn)金、支票或其他合適的支付方式進(jìn)行。

7. 尋求法律援助：如果雙方無(wú)法就退貨問(wèn)題達(dá)成一致，并且爭(zhēng)議不能通過(guò)協(xié)商解決，任何一方都可以尋求法律援助，通過(guò)法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其他相關(guān)機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議。

最后，參與買(mǎi)賣(mài)合同糾紛的當(dāng)事人應(yīng)保持冷靜和理性，盡量通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，并咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn)和建議，以確保自身合法權(quán)益的保護(hù)和維護(hù)。