借款合同糾紛是因?yàn)橐环轿窗醇s定還款或違反合同內(nèi)容引發(fā)的糾紛。當(dāng)遇到借款合同糾紛時(shí)，受害方可以通過以下步驟來解決問題：

1. 收集證據(jù)：收集與借款合同相關(guān)的所有文件、短信、郵件等證據(jù)。這些證據(jù)可以證明借款的事實(shí)、金額和還款方式。

2. 協(xié)商解決：首先嘗試與對方進(jìn)行溝通和協(xié)商解決。可以通過書面或口頭形式提出索要還款或解決合同違約的要求，尋求對方的合作。

3. 律師咨詢：如果協(xié)商無法解決問題，可以咨詢專業(yè)律師。律師可以提供專業(yè)的法律意見，并協(xié)助受害方起草法律信函或起訴狀。

4. 起訴申請：如果協(xié)商和咨詢律師仍無法解決問題，受害方可以向法院提起訴訟。根據(jù)借款金額的大小和糾紛的性質(zhì)，可以選擇向基層人民法院或中級以上人民法院提起訴訟。

5. 庭外調(diào)解與仲裁：在起訴之前，也可以考慮通過庭外調(diào)解或仲裁來解決爭議。庭外調(diào)解是由法院指派調(diào)解員，通過協(xié)商雙方達(dá)成和解。仲裁是將爭議交由獨(dú)立第三方仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。

6. 司法判決與執(zhí)行：如果通過訴訟或仲裁解決糾紛，法院會做出判決或裁決。受害方可以要求對方履行義務(wù)，如退還借款或支付賠償款。如果對方不履行判決或裁決，可以申請強(qiáng)制執(zhí)行。

總之，借款合同糾紛應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取行動，并充分利用法律手段來維護(hù)自己的權(quán)益。在整個解決過程中，與專業(yè)律師保持密切聯(lián)系，并確保充分準(zhǔn)備證據(jù)，以證明自己的權(quán)益及要求對方履行合同義務(wù)。