當(dāng)發(fā)生物業(yè)服務(wù)合同糾紛時，可以采取以下步驟來解決問題：

1. 查看合同條款：首先，仔細研讀物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容，了解雙方的權(quán)益和責(zé)任。確保自己對合同的理解與對方一致。

2. 協(xié)商解決：如果發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)與對方進行溝通和協(xié)商，嘗試解決糾紛。雙方可以通過面談、電話或書面交流等方式進行協(xié)商，以達成共識。

3. 尋求專業(yè)法律咨詢：如果協(xié)商無果，可以尋求專業(yè)律師或法律咨詢機構(gòu)的幫助。他們能夠提供有關(guān)法律方面的建議和指導(dǎo)，幫助解決糾紛。

4. 調(diào)解：可以聯(lián)系相關(guān)的消費者協(xié)會、業(yè)主委員會或相關(guān)政府機構(gòu)，尋求調(diào)解。他們可以提供中立的第三方來幫助雙方尋求解決方案，并促成雙方達成調(diào)解協(xié)議。

5. 提起訴訟：如果協(xié)商和調(diào)解都無法解決問題，可以考慮提起訴訟。在提起訴訟之前，應(yīng)咨詢律師，了解自己的權(quán)益和法律責(zé)任。如果決定提起訴訟，需要準備相關(guān)證據(jù)和文件，并按照法律程序進行。

總之，當(dāng)發(fā)生物業(yè)服務(wù)合同糾紛時，關(guān)鍵是及時采取行動，并尋求專業(yè)人士的幫助。合理溝通、調(diào)解和訴訟都是解決糾紛的途徑，應(yīng)根據(jù)具體情況選擇最合適的方式來解決問題。