商家合同糾紛可以向相關(guān)的行政部門或者消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織投訴。在中國，消費(fèi)者可以向工商行政部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)等機(jī)構(gòu)投訴商家的合同違約行為。另外，消費(fèi)者還可以選擇向法院提起民事訴訟，維護(hù)自己的合法權(quán)益。在投訴過程中，消費(fèi)者應(yīng)準(zhǔn)備好相關(guān)的證據(jù)材料，如合同、支付憑證和商家的違約行為證據(jù)等，以加強(qiáng)自己的訴訟立場。維權(quán)意識(shí)要提高，及時(shí)向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴商家的違約行為，維護(hù)自己的合法權(quán)益。