在合同糾紛中要求退款時，一般需要依據(jù)相關(guān)法律條款，采取以下步驟：

1. 檢查合同條款：仔細閱讀合同，查看是否有關(guān)于退款的條款和條件。如果有相關(guān)約定，則需按照約定進行操作。

2. 聯(lián)系對方協(xié)商：試圖與對方進行協(xié)商，解決糾紛。可以通過書面或口頭的方式與對方進行溝通，清楚說明要求退款的理由和依據(jù)。

3. 發(fā)送退款通知信：如果協(xié)商無果，可以書面形式發(fā)送退款通知信給對方，明確要求對方按照合同約定或法律規(guī)定退還款項，并注明退款金額和截止時間。

4. 尋求法律援助：如對方拒絕退款或違約，可以尋求法律援助?？梢宰稍儗I(yè)律師，詳細說明案件背景和糾紛的具體情況，律師會根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定為你提供法律建議和幫助。

5. 提起訴訟：如果通過協(xié)商和法律援助仍然無法解決糾紛，可以考慮提起訴訟。向法院提交起訴狀，詳細闡述合同違約的具體事實和要求。法院會根據(jù)法律和證據(jù)進行審理，并做出判決。

需要注意的是，不同國家和地區(qū)對于合同糾紛和退款的法律規(guī)定可能有所不同，以上僅為一般性的指導(dǎo)，具體操作還需根據(jù)當?shù)胤蛇M行。此外，在處理合同糾紛時，保留相關(guān)證據(jù)和文件，保持溝通記錄，以備將來可能的需要。合同糾紛處理過程中，若對法律問題不確定或不了解，最好咨詢專業(yè)律師的意見，以確保合法權(quán)益的維護。