發(fā)貨合同糾紛是指在銷售商品過程中，買賣雙方在貨物發(fā)運、接收、驗收等環(huán)節(jié)出現(xiàn)糾紛引起的糾紛類型。下面是發(fā)貨合同糾紛處理的一般步驟：

1. 雙方協(xié)商解決：當發(fā)貨合同糾紛發(fā)生時，買賣雙方首先應該通過面對面或書面協(xié)商的方式解決糾紛。雙方可以就發(fā)貨時間、貨物數(shù)量、質(zhì)量等問題進行詳細溝通，并互相提供相關的證明材料。通過協(xié)商解決糾紛是最直接也是最快捷的方法。

2. 尋求第三方調(diào)解：如果雙方無法在協(xié)商中達成一致，可以尋找中立的第三方進行調(diào)解。例如可以請求當?shù)氐闹俨梦瘑T會、行業(yè)協(xié)會或相關監(jiān)督部門介入，對雙方提供的證據(jù)進行審查，并就糾紛的解決方案提出意見或提供仲裁結(jié)果。第三方調(diào)解可以提供獨立、公正的意見，對推動糾紛解決起到重要作用。

3. 訴訟程序啟動：如果協(xié)商和調(diào)解都無法解決糾紛，當事人可以選擇通過司法途徑解決。可以通過向法院提交起訴狀，或者適用仲裁法的規(guī)定向有關仲裁機構(gòu)提起仲裁申請。在訴訟或仲裁程序中，當事人應該制定合理的理由和證據(jù)，證明對方違反了發(fā)貨合同的約定，并請求法院或仲裁機構(gòu)進行裁決。

4. 按照判決履行：一旦獲得法院或仲裁機構(gòu)的判決，當事人應該按照判決的要求進行履行。如果一方拒絕履行判決，另一方可以向法院申請強制執(zhí)行，并要求法院對拒絕履行的一方采取相應的強制措施。

總結(jié)起來，處理發(fā)貨合同糾紛需要雙方積極溝通、靈活協(xié)商，并在適當?shù)那闆r下尋求第三方的調(diào)解。如果糾紛無法解決，可以通過法律途徑解決，并最終按照法院或仲裁機構(gòu)的判決進行履行。