如果在購車過程中出現(xiàn)合同糾紛，消費者應該采取以下步驟來進行投訴和解決問題。

1. 首先，消費者應該保留好所有購車相關的文件、合同和憑證，包括購車合同、發(fā)票、車輛檢驗報告等。這些文件將是解決合同糾紛的重要證據(jù)。

2. 接下來，消費者應該與賣家進行溝通，表明自己對合同的意見和不滿。可以通過電話、郵件或者面對面的方式與賣家交流，并盡量保持書面記錄以便后續(xù)使用。

3. 如果溝通無果，消費者可以向相關部門或者機構進行投訴。可以咨詢當?shù)叵M者協(xié)會、質(zhì)檢部門或者汽車行業(yè)監(jiān)管部門，了解投訴的具體要求和流程。

4. 在投訴過程中，消費者應盡量提供詳細的合同內(nèi)容、證據(jù)以及雙方的溝通記錄。消費者也可以尋求專業(yè)人士的幫助，如律師或者消費者維權機構。他們可以提供合法和專業(yè)的建議，并幫助消費者解決糾紛。

5. 在投訴的過程中，消費者應保持冷靜和理性，盡量通過合法途徑解決問題。避免使用暴力或者非法方式來解決糾紛，以免陷入更加麻煩的局面。

6. 最后，如果投訴無果，消費者可以選擇通過法律途徑尋求解決。可以向法院提起民事訴訟，以保護自己的權益。

總而言之，當購車合同出現(xiàn)糾紛時，消費者應盡快采取行動，與賣家溝通并保留好相關證據(jù)。如果無法解決，可以向相關部門投訴，并尋求專業(yè)人士的幫助。最后，如果投訴無果，可以通過法律途徑解決問題。消費者在維護自己權益的過程中，應始終保持冷靜和合法，盡量避免產(chǎn)生更大的糾紛。