商場發(fā)生合同糾紛時(shí)，可以采取以下幾個(gè)步驟來解決問題：

1.了解合同內(nèi)容：首先要對雙方簽訂的合同內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)研究和了解，明確相關(guān)的權(quán)益、責(zé)任和義務(wù)。

2.協(xié)商解決：在發(fā)現(xiàn)合同糾紛時(shí)，首先應(yīng)積極與對方商議，試圖通過友好協(xié)商解決問題。雙方可以就不同觀點(diǎn)和要求進(jìn)行交流，找出共同的解決方案。

3.尋求專業(yè)幫助：如果協(xié)商無法達(dá)成一致，可以尋求第三方的專業(yè)幫助，如律師、仲裁機(jī)構(gòu)或相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)等。他們可以提供法律和專業(yè)意見，幫助解決糾紛。

4.起訴法院：如果以上方法無法解決合同糾紛，可以考慮通過法律途徑解決。當(dāng)一方對合同違約或有其他違法行為，另一方可以通過向法院提起訴訟的方式來維護(hù)自身權(quán)益。

5.執(zhí)行判決：如果法院判決有利于你的方面，但對方拒絕履行判決，你可以通過強(qiáng)制執(zhí)行程序來強(qiáng)制對方履行判決。

在處理商場合同糾紛時(shí)，建議保持冷靜、理性和公正的態(tài)度，盡量通過合法合規(guī)的渠道解決問題，避免個(gè)人情緒和偏見的干擾，確保合同糾紛能夠得到公平和有效的解決。