解決銷售合同糾紛問題需要以下步驟：

1. 分析合同：首先，雙方需對銷售合同進行仔細分析，明確合同中規(guī)定的權利和義務。了解合同的目的和要求，以確定糾紛的來源。

2. 協(xié)商解決：雙方可通過協(xié)商來解決糾紛?？梢蚤_展正式會談，明確各自的立場和利益。通過交流、討論和妥協(xié)，可尋求達成雙方都能接受的解決方案。

3. 調解：如雙方無法在協(xié)商中達成一致，可以選擇尋求專業(yè)的調解機構進行調解。調解員將聽取雙方的意見，發(fā)現(xiàn)糾紛的癥結，并提出中立的解決方案。調解的過程是自愿參與的，雙方需盡力配合。

4. 仲裁：如協(xié)商和調解都不能解決糾紛，可以選擇仲裁。雙方可協(xié)商選擇一個獨立、公正的第三方仲裁機構，并按照仲裁機構的規(guī)定進行仲裁程序。仲裁結果是具有法律效力的。

5. 訴訟：如果以上方法都未能解決問題，雙方可以通過法院起訴解決糾紛。法院將根據合同和相關法律，審理并作出判決。

無論采用何種方式解決糾紛，雙方應保持冷靜和理性，尊重對方的權利和利益，積極配合解決方案的達成。及早解決糾紛有助于維護良好的商業(yè)關系，并減少進一步的法律風險和成本。