在發(fā)生二手房定金合同糾紛時(shí)，可以按照以下步驟進(jìn)行退款解決：

1. 雙方協(xié)商退款：首先，買方和賣方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行溝通，明確退款事宜。雙方可以協(xié)商解決糾紛，商定退款的方式、時(shí)間、金額等相關(guān)事宜。

2. 仲裁或調(diào)解：如果買賣雙方無法達(dá)成一致，可以尋求仲裁或調(diào)解。可以通過相關(guān)的仲裁機(jī)構(gòu)、調(diào)解委員會(huì)來處理。在仲裁或調(diào)解中，雙方需要提供相關(guān)的證據(jù)和合同材料，以便仲裁員或調(diào)解員能夠做出公正的判決或裁決。

3. 起訴法律程序：如果經(jīng)過仲裁或調(diào)解仍無法解決糾紛，一方或雙方可以選擇起訴法律程序。在法律程序中，需要委托律師起訴，準(zhǔn)備相關(guān)證據(jù)并提供法庭所需材料。

無論是進(jìn)行協(xié)商、仲裁還是起訴法律程序，雙方都應(yīng)遵循法律法規(guī)，確保權(quán)益得到保障。在未能解決糾紛之前，雙方應(yīng)保留好相關(guān)的證據(jù)和合同文件，以備追索或索賠時(shí)使用。同時(shí)，建議在簽訂合同時(shí)能夠注意合同細(xì)則，并在必要時(shí)尋求專業(yè)人士的建議，以減少二手房定金合同糾紛的發(fā)生。