工商局是一個行政機關，其職能主要是管理市場經(jīng)濟和市場主體行為。在合同糾紛中，工商局通常不是直接解決糾紛的主體，但在某些情況下，工商局有一定的調(diào)解和監(jiān)管職責。工商局可以提供相關法律法規(guī)的咨詢、引導當事人采取合理的解決方式，并執(zhí)法監(jiān)督市場主體是否遵守合同法律法規(guī)。同時，工商局在一些特定情況下，如虛假廣告、違規(guī)經(jīng)營等情況下，可以對涉及的合同糾紛進行調(diào)查處理。總體來說，工商局在合同糾紛中的作用主要是協(xié)助、引導和監(jiān)督，而具體的糾紛解決仍需要通過訴訟、仲裁等法律途徑來解決。