當(dāng)涉及到合同糾紛退費時，處理流程如下：

1.認(rèn)真閱讀合同條款：首先，雙方當(dāng)事人應(yīng)仔細(xì)研究合同條款，了解相關(guān)退款政策和程序。雙方應(yīng)投入時間和精力來徹底理解合同中的權(quán)益、義務(wù)和限制。

2.與對方協(xié)商：如果發(fā)生合同糾紛退費，首先建議與對方進(jìn)行協(xié)商，以尋求和解方案。開放和誠實的對話可能有助于解決爭議并避免進(jìn)一步的法律糾紛。

3.調(diào)解或仲裁：如果協(xié)商無法解決爭議，可以嘗試通過第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)可以幫助雙方達(dá)成爭議解決的中立協(xié)議，減少爭議的成本和時間。

4.法律訴訟：如果協(xié)商、調(diào)解或仲裁都無法解決爭議，雙方當(dāng)事人可以選擇通過法律訴訟來解決合同糾紛。在進(jìn)行法律訴訟之前，建議咨詢專業(yè)的律師，了解法律程序和糾紛解決的可能結(jié)果。

5.證據(jù)收集：在法律訴訟過程中，雙方應(yīng)收集和保留與爭議退費相關(guān)的所有證據(jù)，包括合同文件、電子郵件、通信記錄、支付證明等。這些證據(jù)有助于證明自己的權(quán)益，并支持法院做出正確的裁決。

6.訴訟程序：在法律訴訟過程中，雙方需按照法院要求參與訴訟程序，提交起訴狀、答辯材料、證據(jù)和反駁意見。法院將根據(jù)法律和事實進(jìn)行審理，并最終做出裁決。

7.執(zhí)行和履行：如果法院判決雙方退費，敗訴方需按照判決履行退費義務(wù)。如果敗訴方拒不履行判決，勝訴方可以申請強(qiáng)制執(zhí)行，迫使敗訴方履行法院的裁決。

總之，合同糾紛退費需要雙方當(dāng)事人通過協(xié)商、調(diào)解或法律訴訟等途徑來解決。在整個過程中，合法性和證據(jù)素質(zhì)非常重要，雙方需謹(jǐn)慎行事，并在必要的時候?qū)で髮I(yè)法律意見。