物業(yè)服務(wù)合同糾紛的審計可分為以下幾個步驟：

1. 了解合同內(nèi)容：審計人員首先需要詳細了解合同的內(nèi)容，包括物業(yè)服務(wù)的范圍、雙方的權(quán)利義務(wù)、支付方式、服務(wù)期限、違約責(zé)任等條款。合同的明確性和合法性對于解決糾紛至關(guān)重要。

2. 收集證據(jù)：審計人員需要收集相關(guān)證據(jù)，包括合同的簽署和生效文件、雙方的溝通記錄、支付憑證、服務(wù)記錄等。這些證據(jù)將有助于判斷合同履行情況和糾紛責(zé)任。

3. 分析合同履行情況：審計人員需要分析合同履行情況，包括物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)時間、滿意度等?？梢酝ㄟ^設(shè)立評價指標(biāo)和調(diào)查問卷等方式進行客觀評估。

4. 判斷違約責(zé)任：如果發(fā)現(xiàn)一方或雙方在合同中的某些方面存在違約行為，審計人員需要判斷違約責(zé)任。根據(jù)合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)，判斷責(zé)任歸屬和賠償金額。

5. 提出解決方案：審計人員可以提出解決方案，包括繼續(xù)履行合同、修訂合同、解除合同或進行賠償?shù)取＝鉀Q方案既要考慮合同雙方的利益，也要考慮公平和法律規(guī)定。

6. 編制審計報告：最后，審計人員需要編制審計報告，詳細記錄糾紛的調(diào)查結(jié)果、分析過程和解決方案。報告應(yīng)該客觀、準(zhǔn)確，并符合審計準(zhǔn)則和程序。審計報告可以作為解決糾紛的依據(jù)，幫助雙方達成協(xié)議或申請仲裁、訴訟等。

在審計合同糾紛時，審計人員應(yīng)當(dāng)具備相關(guān)的法律、財務(wù)和業(yè)務(wù)知識，熟悉合同管理和糾紛解決的程序和規(guī)范。同時，需要保持客觀、中立的態(tài)度，遵守職業(yè)道德和保密義務(wù)。審計的目的是找出問題并提出解決方案，促進合同糾紛的公正解決。