當(dāng)合同糾紛未解決時，以下是一些可以采取的步驟：

1. 仔細(xì)研究合同條款：首先，雙方應(yīng)仔細(xì)研究合同的內(nèi)容和條款，確保每個人都了解自己的責(zé)任和義務(wù)。有時，糾紛可能是由于合同條款的解釋不清或存在歧義所致。

2. 尋求對話和協(xié)商：第二步是雙方通過對話和協(xié)商解決糾紛。可以通過電話、郵件或面談的方式與對方進(jìn)行溝通，討論不同的觀點和解決方案。對話和協(xié)商可能有助于找到雙方都能接受的解決方案。

3. 尋求第三方調(diào)解：如果無法通過對話和協(xié)商解決糾紛，雙方可以尋求第三方調(diào)解?？梢赃x擇委托專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人士進(jìn)行調(diào)解，以便中立地聽取雙方的觀點，并提出解決方案。調(diào)解的目的是幫助雙方達(dá)成共識并盡可能避免較長時間和高成本的訴訟。

4. 起訴或仲裁：如果上述方法都無法解決糾紛，那么可以考慮采取法律手段來解決合同糾紛。這包括起訴對方，將糾紛提交法院進(jìn)行審理，或者通過仲裁程序解決糾紛。起訴或仲裁是一種公正和法律依據(jù)的方式，但也需要考慮時間和成本。

5. 尋求法律咨詢：最后，如果合同糾紛變得復(fù)雜或困難，雙方可以尋求專業(yè)的法律咨詢。律師可以提供權(quán)威的法律建議，幫助雙方了解自己的權(quán)益和責(zé)任，并制定合適的法律策略。

在解決合同糾紛時，雙方應(yīng)該保持冷靜，并盡量與對方進(jìn)行合作，以達(dá)成互利共贏的解決方案。同時，及時采取行動也是非常重要的，以防止糾紛的進(jìn)一步升級。