當(dāng)雙方發(fā)生合同糾紛時(shí)，需要按照以下步驟進(jìn)行處理：

1. 查閱合同文件：首先，雙方需要仔細(xì)查閱合同文件，確認(rèn)每一方的權(quán)益和責(zé)任，并找出導(dǎo)致糾紛的原因和條款。

2. 尋求協(xié)商解決：在確立問題后，雙方應(yīng)該積極尋求協(xié)商解決。通過面對(duì)面的溝通和協(xié)商，雙方可以嘗試達(dá)成互惠互利的解決方案。

3. 擬定和簽署和解協(xié)議：如果雙方成功達(dá)成一致，可以制定和解協(xié)議，明確解決糾紛的方式和標(biāo)準(zhǔn)。這份協(xié)議應(yīng)被所有當(dāng)事人簽署，并具有法律效力。

4. 調(diào)解：如果雙方無法直接解決爭議，可以尋求專業(yè)的調(diào)解機(jī)構(gòu)介入，對(duì)糾紛進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解員會(huì)幫助雙方就爭議進(jìn)行討論，并力求達(dá)成雙方均接受的和解方案。

5. 仲裁：如果協(xié)商和調(diào)解都無法解決糾紛，可以選擇仲裁。仲裁是一種非司法的糾紛解決機(jī)制，雙方可以依法選擇一位獨(dú)立的仲裁員或仲裁團(tuán)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決有強(qiáng)制執(zhí)行力，對(duì)雙方均具有法律約束力。

6. 提起訴訟：如果其他解決方式都沒有效果，當(dāng)事人可以選擇提起訴訟，將糾紛提交給相關(guān)法院處理。法院將根據(jù)合同的約定、法律和證據(jù)，作出最終的裁決。

總之，當(dāng)合同糾紛發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)該積極尋求解決，并選擇最適合的方式進(jìn)行處理。重要的是保持溝通和合作，尋求互利互惠的解決方案，以減少爭議的損失和時(shí)間成本。