調(diào)解涉企合同糾紛需要遵循以下幾個(gè)步驟：

第一步：了解雙方觀點(diǎn)和訴求

在調(diào)解涉企合同糾紛之前，需要了解雙方當(dāng)事人的觀點(diǎn)和訴求。通過與當(dāng)事人溝通，了解其對(duì)合同糾紛的看法、要求以及解決方案，為制定調(diào)解方案提供依據(jù)。

第二步：確定調(diào)解方案

根據(jù)雙方的觀點(diǎn)和訴求，制定可行的調(diào)解方案。調(diào)解方案應(yīng)當(dāng)公正、合理，并同時(shí)滿足雙方當(dāng)事人的利益，以促成和解。

第三步：開展調(diào)解談判

將調(diào)解方案呈報(bào)給雙方當(dāng)事人，進(jìn)行談判。在這一過程中，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)發(fā)揮中立的角色，幫助雙方了解對(duì)方的觀點(diǎn)和訴求，并通過互相妥協(xié)，推動(dòng)雙方達(dá)成一致。

第四步：撰寫調(diào)解協(xié)議

當(dāng)雙方達(dá)成一致后，調(diào)解員須將調(diào)解結(jié)果撰寫為調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議應(yīng)明確具體的解決辦法，對(duì)雙方的權(quán)益進(jìn)行保障，并具有法律效力。

第五步：履行調(diào)解協(xié)議

雙方當(dāng)事人應(yīng)按照調(diào)解協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。如果一方不履行調(diào)解協(xié)議，對(duì)方可以向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

總之，調(diào)解涉企合同糾紛需要建立在公正、中立的前提下，通過了解當(dāng)事人的觀點(diǎn)和訴求，確定調(diào)解方案，并通過開展談判，最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議的履行是解決合同糾紛的關(guān)鍵，雙方應(yīng)按照協(xié)議履行各自的義務(wù)。如果無法達(dá)成調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事人可以選擇訴訟解決合同糾紛。