個人借款合同糾紛是指在個人之間進(jìn)行借款交易時，出現(xiàn)違約、拖欠或其他糾紛。解決這類糾紛應(yīng)采取以下步驟。

第一步，協(xié)商解決。當(dāng)出現(xiàn)借款合同糾紛時，雙方應(yīng)首先進(jìn)行友好協(xié)商，明確雙方的權(quán)益和義務(wù)。雙方可以通過面談、電話或書面形式進(jìn)行溝通，盡量達(dá)成一致意見，并確定解決問題的方式和時間。

第二步，調(diào)解協(xié)商。如果雙方無法在協(xié)商過程中解決糾紛，可以尋求第三方調(diào)解。雙方可以找專業(yè)的調(diào)解機(jī)構(gòu)或人士介入，對雙方的糾紛進(jìn)行調(diào)解和協(xié)商，幫助找到解決問題的方法，并達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

第三步，仲裁申請。如果協(xié)商和調(diào)解都無法解決糾紛，雙方可以申請仲裁。申請仲裁時，應(yīng)準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù)和合同文件，向有資質(zhì)的仲裁機(jī)構(gòu)提交申請，并支付相關(guān)費(fèi)用。仲裁機(jī)構(gòu)將組織仲裁庭對雙方的爭議進(jìn)行審理，并做出具有法律效力的仲裁裁決。

第四步，訴訟起訴。如果仲裁裁決不能滿足雙方的需求，任何一方都可以依法向人民法院提起訴訟。訴訟程序?qū)⒂煞ㄔ哼M(jìn)行公正審理，雙方將提供證據(jù)和辯護(hù)意見。根據(jù)法院的判決，判斷債務(wù)人是否應(yīng)該承擔(dān)法律責(zé)任。

在解決個人借款合同糾紛的過程中，雙方應(yīng)保持良好的溝通和合作態(tài)度，并尊重法律程序和仲裁機(jī)構(gòu)的裁決。此外，借款人和債權(quán)人在進(jìn)行借款交易時應(yīng)保持謹(jǐn)慎和明智，避免出現(xiàn)借款糾紛。