旅行合同糾紛是指由于旅行社未履行或違反合同約定，導(dǎo)致旅行者權(quán)益受損，雙方發(fā)生爭議的情況。以下是處理旅行合同糾紛的常見步驟和方法：

1. 協(xié)商解決：旅行者可以首先與旅行社進(jìn)行溝通和協(xié)商，雙方開誠布公地交流意見，尋求解決問題的辦法。有時(shí)候是由于溝通不暢導(dǎo)致的誤解，通過積極溝通可以得到解決。

2. 提出投訴：如果協(xié)商解決不成功，旅行者可以向旅游監(jiān)督機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織或相關(guān)部門提出投訴。這些機(jī)構(gòu)通常會(huì)對旅行社進(jìn)行調(diào)查，并幫助旅行者爭取合法權(quán)益。

3. 尋求仲裁：如果投訴仍無法解決問題，旅行者可以選擇向相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁申請。一般來說，仲裁機(jī)構(gòu)會(huì)以獨(dú)立、公正的立場對糾紛進(jìn)行調(diào)解和裁決，達(dá)成雙方認(rèn)可的解決方案。

4. 訴訟解決：如果經(jīng)過仲裁仍無法解決爭議，旅行者可以通過法律途徑向法院提起訴訟。在法庭上，旅行者需要提供相關(guān)證據(jù)和文件，以證明旅行社違反合同約定，損害了自身的權(quán)益。

在處理旅行合同糾紛時(shí)，旅行者應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，如合同、發(fā)票、付款憑證等，以證明雙方的權(quán)益和責(zé)任。此外，也應(yīng)留下與旅行社的溝通記錄，便于備案和維權(quán)。

總之，旅行合同糾紛的處理需要旅行者積極主動(dòng)，通過協(xié)商、投訴、仲裁或訴訟等途徑，爭取自己的合法權(quán)益。在處理過程中，可以尋求法律咨詢和專業(yè)建議，以確保自己的合法權(quán)益得到維護(hù)。