當發(fā)生二手房轉讓合同糾紛時，可以考慮以下幾個步驟來解決問題：

1.查明事實：首先需要詳細了解合同糾紛的具體情況，包括合同內容、各方違約行為等，并收集相關證據(jù)，如合同、交易記錄、付款憑證、聯(lián)絡記錄等。只有了解真實情況才能更好地解決問題。

2.協(xié)商解決：當發(fā)生糾紛時，最好嘗試通過雙方協(xié)商解決，可以直接與對方進行溝通，提出自己的要求，尋求一個雙方都能接受的解決辦法。在協(xié)商過程中，可以適當展示自己的證據(jù)來加強自己的立場。

3.調解程序：如果協(xié)商無法達成一致，可以考慮通過調解程序來解決糾紛?？梢哉蚁嚓P的調解機構，如居民委員會、行政部門或專門的仲裁機構等，申請調解，由第三方中立人員來對糾紛進行調解，并提出具有約束力的解決方案。

4.法律途徑：如果協(xié)商和調解都無法解決糾紛，可以通過法律途徑來維護自己的權益?？梢赃x擇咨詢律師，尋求法律援助，或者提起訴訟等方法來解決糾紛。但在此之前，需要詳細了解相關的法律法規(guī)，明確自己的權益和責任。

總之，當遇到二手房轉讓合同糾紛時，應當冷靜處理，充分了解事實，積極協(xié)商解決，在協(xié)商和調解無效時可以考慮尋求法律途徑解決問題，以維護自己的合法權益。