當(dāng)發(fā)生合同糾紛并被仲裁時，個人或組織應(yīng)采取以下步驟：

1.了解仲裁程序：了解仲裁程序的基本信息，包括仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁費(fèi)用、仲裁員的資格等，以便對法律程序有所了解。

2.提交仲裁申請：根據(jù)仲裁協(xié)議或當(dāng)?shù)胤梢?guī)定，準(zhǔn)備并提交仲裁申請。申請包括解釋糾紛的各方當(dāng)事人、糾紛事實(shí)和要求，以及有關(guān)證據(jù)和證人的資料。

3.履行仲裁程序：遵循仲裁機(jī)構(gòu)或仲裁員的指導(dǎo)，出席仲裁聽證會，按照規(guī)定提交文件和證據(jù)。如果需要，可以聘請專業(yè)律師代表進(jìn)行辯護(hù)或提供法律意見。

4.仲裁結(jié)果的履行：一旦仲裁機(jī)構(gòu)做出裁決，雙方都有責(zé)任遵守裁決結(jié)果。如果一方不服裁決，可以申請撤銷或上訴，但必須在規(guī)定的時間內(nèi)采取行動。

5.執(zhí)行仲裁裁決：如果一方不履行仲裁裁決，另一方可以向法院申請執(zhí)行。法院可以根據(jù)相關(guān)法律，強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決，并追究違約方的法律責(zé)任。

在應(yīng)對合同糾紛被仲裁時，個人或組織應(yīng)盡量保持冷靜和理性，并與律師或?qū)I(yè)法律顧問保持密切聯(lián)系。及時了解和遵守仲裁程序的相關(guān)規(guī)定，提供充分的證據(jù)和文件，以支持自己的權(quán)益。如果雙方可以通過和解或調(diào)解解決糾紛，那是更好的選擇。最重要的是尊重仲裁過程和仲裁結(jié)果，并確保遵守相關(guān)法律和法規(guī)。