樓上違建是指在房屋建筑或改建過程中違反了相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)正常生活造成了一定程度的困擾和影響。解決樓上違建問題需要采取以下步驟：

1.調(diào)查了解：首先，需要了解違建的具體情況，包括違建的性質(zhì)、規(guī)模、影響范圍等?？梢酝ㄟ^查閱相關(guān)建設(shè)資料、咨詢當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門或請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地調(diào)查等方式獲取必要的信息。

2.法律咨詢：在了解違建情況后，需要咨詢專業(yè)律師或與房屋建設(shè)相關(guān)的部門，獲悉違建的法律法規(guī)以及相應(yīng)的處理程序。了解相關(guān)法律規(guī)定，找到解決問題的合法途徑。

3.鄰里溝通：與違建戶進(jìn)行友好的溝通交流，表達(dá)對(duì)違建給自己帶來的困擾和影響的關(guān)切，尋求對(duì)方的理解和支持。通過和解的方式，協(xié)商一致地解決違建問題。

4.投訴舉報(bào)：如不能達(dá)成和解，可以向相關(guān)部門進(jìn)行投訴舉報(bào)。一般來說，屬地城管部門會(huì)對(duì)違建進(jìn)行調(diào)查并采取相應(yīng)的處理措施，例如責(zé)令停工、罰款、拆除等。

5.維權(quán)訴訟：如果溝通和投訴舉報(bào)無(wú)效，可以通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益?？梢哉?qǐng)律師起草訴狀，并向法院起訴違建戶，要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

6.官司協(xié)商：在維權(quán)訴訟過程中，可以通過和解、調(diào)解等方式盡量避免引起過多的社會(huì)矛盾和資源浪費(fèi)。與違建戶、相關(guān)部門和律師等進(jìn)行協(xié)商，尋求一種對(duì)雙方都比較滿意的解決方案。

在解決樓上違建問題中，需要充分了解相關(guān)法律法規(guī)，注重與違建戶和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，同時(shí)也要堅(jiān)守自己的權(quán)益，通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。這需要一定的時(shí)間和耐心，但只有堅(jiān)持不懈地追求合法權(quán)益，才能最終找到解決問題的途徑。