合同糾紛是指合同當事人在合同履行過程中，因合同的訂立、履行、解釋、變更等方面發(fā)生爭議，導致無法達成共識或產生不當損失的情況。以下是處理合同糾紛的一般步驟：

1. 協(xié)商解決：當合同發(fā)生爭議時，首先應當進行友好協(xié)商，通過溝通和妥協(xié)找到解決問題的最佳方式。雙方當事人可以召開會議，明確各自的權利和義務，共同商討解決方案。

2. 選擇仲裁機構：如果協(xié)商不能達成一致，可以考慮選擇一個中立的仲裁機構來解決爭議。根據(jù)合同的約定，選擇一個合適的仲裁機構或仲裁團隊，提交相關材料和證據(jù)，并按照仲裁程序進行仲裁聽證。

3. 提起訴訟：如果仲裁無法解決爭議或一方不同意仲裁結果，可以在合同糾紛雙方所在地的人民法院提起訴訟。提起訴訟后，法院將組織庭審，聽取雙方的陳述和提交的證據(jù)，最終作出裁決。

4. 履行判決：如果法院作出判決，雙方應當按照判決書的內容履行相應的義務。如果一方拒不履行，對方可以申請強制執(zhí)行，并進行相關法律程序。

5. 調解和和解：在任何階段，雙方當事人也可以通過調解和和解的方式解決合同糾紛。調解是指法院或其他第三方介入?yún)f(xié)助解決爭議，和解是指雙方當事人在爭議解決過程中通過妥協(xié)達成一致。

處理合同糾紛需要依法依規(guī)進行，尊重合同自由原則和合同約定，并注意保護自身合法權益。雙方當事人應充分了解合同的內容和義務，保留相關證據(jù)，并在糾紛發(fā)生后及時采取行動，確保爭議的合理解決。此外，當事人還可以咨詢律師進行法律援助，獲取專業(yè)的法律建議和幫助。