人壽保險(xiǎn)合同糾紛是指保險(xiǎn)公司與投保人/被保險(xiǎn)人之間因合同履行問(wèn)題而引發(fā)的糾紛。以下是處理人壽保險(xiǎn)合同糾紛的一些建議：

1. 資料準(zhǔn)備：收集與糾紛相關(guān)的所有合同文件、支付證明、索賠資料等。了解保險(xiǎn)合同的具體條款和相關(guān)附加條款，確保自己對(duì)合同內(nèi)容有清晰的了解。

2. 協(xié)商解決：首先嘗試通過(guò)協(xié)商解決糾紛。與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通，并提供相關(guān)證據(jù)和解決方案，以期達(dá)成雙方滿意的解決方式?？梢赃x擇與保險(xiǎn)公司進(jìn)行電話或書面溝通，同時(shí)保留所有交流記錄。

3. 投訴與申訴：如果協(xié)商不成功，可以向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴，說(shuō)明糾紛的細(xì)節(jié)和沖突點(diǎn)，并提供相關(guān)證據(jù)。保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查，并協(xié)調(diào)雙方解決糾紛。此外，也可以向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織尋求幫助。

4. 仲裁機(jī)構(gòu)：如果糾紛無(wú)法通過(guò)投訴解決，可以考慮向仲裁機(jī)構(gòu)提交仲裁申請(qǐng)。仲裁機(jī)構(gòu)會(huì)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同條款，對(duì)糾紛進(jìn)行公正的仲裁，并作出仲裁裁決。雙方需尊重仲裁裁決結(jié)果。

5. 法院起訴：如果以上方式無(wú)效，可以考慮向法院起訴。在起訴前，需要咨詢律師，并準(zhǔn)備相關(guān)證據(jù)和材料。法院將依法審理并作出裁決。但是，起訴費(fèi)用較高且訴訟時(shí)間較長(zhǎng)，建議僅在其他解決方式無(wú)效時(shí)使用。

總之，處理人壽保險(xiǎn)合同糾紛需要投保人/被保險(xiǎn)人保持冷靜并盡早采取行動(dòng)。選擇適當(dāng)?shù)慕鉀Q方式，如協(xié)商、投訴、仲裁或訴訟等，并準(zhǔn)備相關(guān)證據(jù)和文件。如有需要，可以咨詢律師以獲取專業(yè)意見和法律援助。