當遇到合同糾紛不承認的情況時，可以采取以下措施：

1. 搜集證據(jù)：了解情況后，盡可能搜集與合同相關(guān)的證據(jù)，包括書面合同、郵件、短信等溝通記錄、支付憑證、證人證言等。證據(jù)的充分性和可信度對于解決合同糾紛至關(guān)重要。

2. 尋求調(diào)解：可以嘗試與對方進行溝通和談判，尋求妥善解決合同糾紛的方法?？梢酝ㄟ^電話、郵件或面談等形式，試圖達成一致意見或達成部分賠償?shù)葏f(xié)議。

3. 咨詢法律專業(yè)人士：如果合同糾紛無法通過調(diào)解解決，可以咨詢專業(yè)律師，了解合同糾紛的法律依據(jù)和可操作性。律師可以幫助分析合同的有效性、準備糾紛案件的相關(guān)文書，并提出具體的法律建議。

4. 提起訴訟：在法律專業(yè)人士的指導下，如果合同糾紛無法得到解決，可以選擇提起訴訟。首先需要準備好相關(guān)證據(jù)和法律文件，然后向法院提交起訴狀，并支付相應的訴訟費用。

5. 參與調(diào)解或仲裁：法院接受訴狀后，可能會安排調(diào)解或者仲裁。調(diào)解是雙方通過法院的幫助，尋求和解的過程。仲裁是指由法院指定的獨立仲裁機構(gòu)根據(jù)申請人提出的仲裁請求，對合同糾紛作出裁決。

6. 遵守法院判決：無論最終結(jié)果如何，必須遵守法院的判決。如果對方不履行判決，可以向法院申請強制執(zhí)行，并提供相關(guān)證據(jù)。法院會根據(jù)情況采取相應的強制執(zhí)行措施。

總之，面對合同糾紛不承認的情況，應該保持冷靜，并盡快采取合適的措施解決問題。重要的是收集證據(jù)、尋求法律專業(yè)人士的幫助，并在法律框架下尋求公正和合理的解決方法。