在打電話投訴合同糾紛時，以下是一些重要的步驟和考慮事項。

1. 確定投訴的機構(gòu)或組織的聯(lián)系方式：首先，您需要確定需要聯(lián)系的機構(gòu)或組織，這可以是消費者保護組織、法院、律師事務(wù)所等。您可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索或咨詢相關(guān)人員獲取正確的聯(lián)系方式。

2. 準備必要的信息：在打電話之前，準備好所有與投訴有關(guān)的重要信息和文件。這包括合同副本、與合同相關(guān)的信函和電子郵件、支付和交付的證據(jù)等。確保您可以提供詳細的情況描述，并準備回答可能出現(xiàn)的問題。

3. 了解機構(gòu)的投訴流程：每個機構(gòu)可能都有不同的投訴流程和要求。在打電話之前，要花些時間了解相關(guān)機構(gòu)的投訴流程，以便您在電話中提供必要的信息和遵循正確的步驟。

4. 與機構(gòu)聯(lián)系：根據(jù)您獲取的聯(lián)系方式，撥打相關(guān)機構(gòu)的投訴電話。請確保您選擇正確的號碼，并且在聯(lián)系之前確認營業(yè)時間。

5. 描述投訴和解釋情況：當有人接聽電話時，禮貌地向他們說明您的情況，并提供所需的信息。盡量提供清楚、簡明而詳細的描述，實話實說，不夸大或背離實際情況。

6. 記錄所有通話細節(jié)：在電話中，要做好記錄，包括與您進行通話的人員的姓名、日期、時間和內(nèi)容。這將有助于后續(xù)跟進，并提供記錄證據(jù)。

7. 遵循后續(xù)指示：電話投訴后，您可能會收到機構(gòu)的后續(xù)指示，例如提交書面投訴、提供額外證據(jù)等。務(wù)必及時遵循這些指示，并盡量提供所需的文件和材料。

在處理合同糾紛時，打電話投訴是一種常見的方式。遵循上述步驟和考慮事項，可以幫助您更有效地傳達您的投訴，并希望能夠得到合理的解決。請記住，保持冷靜和專業(yè)對待問題將有助于您的投訴得到更好的對待和處理。