購車合同糾紛可以向以下部門投訴和解決：

1. 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門：一般消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門由政府設(shè)立，負(fù)責(zé)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，解決相關(guān)糾紛。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門可以提供有關(guān)購車合同糾紛的法律咨詢和援助，并協(xié)助消費(fèi)者與商家進(jìn)行調(diào)解或仲裁。消費(fèi)者可以向該部門投訴，部門會(huì)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)查和處理。

2. 法院：如果經(jīng)過多次交涉和協(xié)商仍無法解決購車合同糾紛，消費(fèi)者可以向法院提起訴訟。法院作為獨(dú)立的司法機(jī)關(guān)，有權(quán)對(duì)合同糾紛進(jìn)行審判和裁決。消費(fèi)者可以通過提交訴狀和相應(yīng)的證據(jù)材料向法院起訴，并在法庭上陳述自己的主張和請求。法院根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和案件的具體情況來判決糾紛。

3. 汽車行業(yè)監(jiān)管部門：一些國家和地區(qū)設(shè)有專門的汽車行業(yè)監(jiān)管部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理汽車銷售和相關(guān)活動(dòng)。消費(fèi)者可以將購車合同糾紛向該部門投訴，并要求其對(duì)相關(guān)商家進(jìn)行調(diào)查和處罰。該部門一般會(huì)對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查，并作出相應(yīng)的處理措施來保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

4. 律師事務(wù)所：如果消費(fèi)者需要法律援助或者對(duì)購車合同糾紛的法律問題有疑問，可以咨詢專業(yè)的律師事務(wù)所。律師會(huì)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和案例法進(jìn)行分析和建議，并代表消費(fèi)者參與訴訟或進(jìn)行和解。

總之，針對(duì)購車合同糾紛，消費(fèi)者可以向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門、法院、汽車行業(yè)監(jiān)管部門或律師事務(wù)所投訴和尋求解決辦法。不同的部門有不同的職責(zé)和權(quán)限，消費(fèi)者可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的部門進(jìn)行投訴與解決。