企業(yè)合同糾紛中，如果存在退貨問題，應(yīng)根據(jù)合同中的約定處理。以下是處理企業(yè)合同糾紛退貨問題的幾種常見方式：

1. 仔細(xì)分析合同條款：首先，雙方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀合同條款，了解退貨條款的具體約定。退貨條款通常包括退貨原因、退貨期限、退貨商品的狀態(tài)、退還款項(xiàng)等內(nèi)容。如果合同中有詳細(xì)的退貨條款，雙方應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。

2. 協(xié)商解決：如果沒有明確的退貨條款，或者退貨條款不詳細(xì)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。退貨事宜應(yīng)由合同雙方進(jìn)行溝通，并達(dá)成一致意見。協(xié)商解決可以通過面談、電話、郵件等方式進(jìn)行。在協(xié)商過程中，雙方應(yīng)就退貨事宜及退款金額進(jìn)行充分交流，以找到一種雙方皆可接受的解決方案。

3. 調(diào)解或仲裁：如果協(xié)商未能解決退貨糾紛，可以考慮尋求第三方調(diào)解或仲裁。雙方可以通過尋找當(dāng)?shù)氐闹俨脵C(jī)構(gòu)或相關(guān)部門，提交糾紛申請(qǐng)，并按照程序進(jìn)行處理。第三方仲裁時(shí)，會(huì)聽取雙方的意見，并根據(jù)法律和相關(guān)證據(jù)作出裁決。

4. 法律訴訟：如果退貨糾紛無法通過調(diào)解或仲裁解決，那么雙方可以選擇通過法律訴訟解決糾紛。在進(jìn)行法律訴訟前，雙方應(yīng)準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù)，并委托律師進(jìn)行法律代理。法律訴訟是一種較為復(fù)雜的程序，需要各方花費(fèi)時(shí)間、金錢和精力，因此建議雙方在選擇法律訴訟前，充分評(píng)估糾紛的利弊和可能的結(jié)果。

總之，處理企業(yè)合同糾紛退貨問題需要根據(jù)具體情況進(jìn)行解決。雙方應(yīng)盡力通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方法來解決糾紛，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。在此過程中，可以借鑒相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并咨詢專業(yè)人士的意見。