柳州合同糾紛處理的步驟如下：

1.核實合同內(nèi)容：對于糾紛的合同，首先需要核實合同的內(nèi)容，明確雙方的權(quán)益和責(zé)任，包括合同簽署的時間、雙方的義務(wù)和權(quán)利、爭議處理方式等。了解雙方的約定是解決糾紛的基礎(chǔ)。

2.尋求和解：在合同糾紛發(fā)生后，雙方可以協(xié)商解決糾紛，尋求和解的方法包括面談、書面溝通等。雙方可以就如何履行合同、以何種方式進(jìn)行賠償?shù)葐栴}進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見，從而避免司法訴訟。

3.調(diào)解：如果雙方無法協(xié)商解決爭議，可以選擇由專門的調(diào)解機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，例如柳州市仲裁委員會、人民調(diào)解委員會等。調(diào)解是一種非正式的爭議解決方法，通過公正、公平、中立的第三方調(diào)解員協(xié)助雙方達(dá)成妥善解決糾紛的協(xié)議。

4.仲裁：如果調(diào)解無法達(dá)成一致意見，雙方可以選擇仲裁作為解決爭議的方式。仲裁是一種獨立、公正的爭議解決機構(gòu)，受到法律的保護。當(dāng)糾紛當(dāng)事人選擇仲裁時，可以向柳州市仲裁委員會申請仲裁。仲裁員將依法處理雙方的主張，并做出終局性的裁決，該裁決具有強制性。

5.訴訟：如果仲裁無法解決爭議或一方不同意仲裁結(jié)果，可以選擇提起訴訟。訴訟是通過法院來解決爭議的方式，訴訟期間，雙方可以通過律師代理或自行辯護，提供證據(jù)及相關(guān)材料。最終，法院將依法判決，作出具有強制性的裁決。

總而言之，處理柳州合同糾紛需要根據(jù)具體情況選擇合適的解決方式，包括和解、調(diào)解、仲裁和訴訟等。如果糾紛無法通過協(xié)商解決，需要尋求法律的支持，依法維護自己的合法權(quán)益。