當(dāng)涉及到合同糾紛要退款時(shí)，以下步驟可能有助于解決問題：

1. 首先，仔細(xì)研究合同內(nèi)容。確保你了解合同中的條款和條件，以及任何與退款相關(guān)的規(guī)定。確定是否存在任何爭(zhēng)議或違反合同的情況。

2. 與對(duì)方進(jìn)行溝通。與合同對(duì)方進(jìn)行積極的溝通是解決問題的第一步。說明你的問題并表達(dá)你的要求。提供相關(guān)的合同細(xì)節(jié)和證據(jù)來支持你的要求，如合同副本、支付憑證、實(shí)際情況證明等。

3. 尋求第三方的幫助。如果你與合同對(duì)方無法達(dá)成一致，可以尋求第三方的幫助來解決糾紛。這可能包括仲裁、調(diào)解或訴訟等方式。你可以選擇與對(duì)方共同委任一個(gè)中立的仲裁員或調(diào)解員，解決爭(zhēng)議，并遵循他們的建議。

4. 尋求法律咨詢。如果糾紛無法通過協(xié)商解決，你可以咨詢一位專業(yè)律師，并提供他們所需的所有相關(guān)證據(jù)。律師可以為你提供法律建議，并幫助你通過合適的法律程序來追求退款。

5. 提起訴訟。如果以上步驟都無法解決爭(zhēng)議，你可能需要考慮提起訴訟。在這種情況下，你的律師將會(huì)處理你的案件，代表你尋求法院的支持來要求退款。

總之，解決合同糾紛并要求退款需要仔細(xì)研究合同內(nèi)容，與對(duì)方進(jìn)行積極的溝通，尋求第三方的幫助，尋求法律咨詢，并在必要時(shí)提起訴訟。