電信業(yè)務合同糾紛是指在電信服務的提供過程中，由于合同雙方的權益不一致或者合同規(guī)定不明確等原因，引發(fā)的爭議。以下是針對電信業(yè)務合同糾紛的解決方法：

1. 協(xié)商解決：雙方可以首先嘗試通過協(xié)商和溝通解決糾紛。此時，雙方可以明確表達自己的訴求和利益，尋求互利的解決方案。協(xié)商解決是最快捷、低成本的方式，往往能夠達成雙方都可以接受的妥協(xié)。

2. 調解解決：如果協(xié)商無果，雙方可以選擇尋求調解，即雙方自愿找第三方進行調解。這個第三方可以是業(yè)務中介、律師、專業(yè)仲裁機構等。調解的目的是通過第三方的中立性、公正性，促成雙方達成一致，并解決糾紛。

3. 仲裁解決：如果調解未能取得成果，雙方可以選擇提起仲裁。仲裁是一種相對正式的法律程序，通過委員會或專業(yè)仲裁員進行公正審理，并作出具有法律效力的仲裁裁決。仲裁的優(yōu)點是節(jié)省時間和費用，缺點是仲裁裁決無法上訴。

4. 訴訟解決：如果以上方法都無法解決糾紛，雙方可以選擇訴訟解決。在訴訟過程中，雙方可以將爭議提交給法院進行審理，并在法庭上提供證據(jù)和辯護。訴訟的優(yōu)點是法庭的裁決擁有法律效力，但訴訟過程相對較長且費用較高。

無論選擇哪種解決方式，雙方都應該注意以下幾點：

- 保留證據(jù)：在糾紛發(fā)生時，雙方應該及時保存相關的合同、電信記錄、通信、郵件等證據(jù)，以便在解決爭議時提供。

- 尋求專業(yè)幫助：如果雙方在糾紛解決過程中遇到困難，可以尋求律師或專業(yè)機構的幫助，他們可以提供專業(yè)的法律與技術支持。

- 保持合法合規(guī)：雙方在爭議解決過程中應確保自己的行為合法合規(guī)，遵循相關法律法規(guī)的規(guī)定，以免因違法行為而受到進一步的損失。

總之，在電信業(yè)務合同糾紛中，雙方應盡量通過協(xié)商和談判解決糾紛。如果協(xié)商無果，可以選擇調解、仲裁或訴訟等方式。無論采取哪種方式解決糾紛，雙方都應保持合法合規(guī)，并保留相關證據(jù)以支持自己的主張。