企業(yè)在處理合同糾紛時應(yīng)采取以下幾個步驟：

1. 仔細審查合同：首先，企業(yè)應(yīng)仔細審查合同的條款和條件，了解雙方的權(quán)利和義務(wù)，并確保自己的行為符合合同規(guī)定。

2. 尋求和解：如果出現(xiàn)合同糾紛，企業(yè)應(yīng)盡快與對方溝通，并尋求和解的機會。通過協(xié)商，雙方可以找到互利共贏的解決方案，避免陷入長期的法律糾紛。

3. 合同解釋：如果無法通過協(xié)商解決糾紛，企業(yè)應(yīng)仔細研究合同條款，并尋求專業(yè)法律意見。根據(jù)合同的具體約定，企業(yè)可以解釋和申辯自己的權(quán)利和義務(wù)。

4. 選擇合適的解決渠道：根據(jù)合同的約定，如有爭議，企業(yè)可以選擇通過調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。不同的渠道有不同的流程和成本，企業(yè)應(yīng)選擇最合適的解決方式。

5. 保留證據(jù)：在合同糾紛處理過程中，企業(yè)應(yīng)妥善保留與糾紛相關(guān)的證據(jù)，包括書面文件、電子郵件、會議記錄等。充分的證據(jù)可以為企業(yè)提供有利的法律依據(jù)。

6. 法律援助：如果糾紛較為復(fù)雜或企業(yè)自身無法分析處理，可以尋求法律援助。專業(yè)的律師能提供有力的法律意見，并代表企業(yè)處理合同糾紛。

7. 尊重法律程序：在處理合同糾紛的過程中，企業(yè)應(yīng)尊重法律程序和裁決結(jié)果。無論結(jié)果如何，都應(yīng)遵守判決并履行自己的義務(wù)。

總之，企業(yè)在處理合同糾紛時應(yīng)保持冷靜、客觀，并根據(jù)合同及相關(guān)法律規(guī)定，選擇合適的解決渠道。同時，企業(yè)也可以通過妥善保留證據(jù)、尋求專業(yè)法律意見等方式來增加自己勝訴的機會。