合同糾紛退款是指在雙方簽訂合同后，其中一方違約或者合同條款無法履行，導(dǎo)致另一方要求退還已支付的款項的情況。在面對合同糾紛退款問題時，以下是一些應(yīng)采取的步驟和措施：

1. 確定合同違約方：首先需要明確哪一方是合同違約方。這可以根據(jù)合同條款和雙方的行為來確定。

2. 確認(rèn)違約事實和損失：在追求退款之前，需要確保確實存在合同違約，并且對方的違約行為給你造成了經(jīng)濟(jì)損失。這包括收集相關(guān)的證據(jù)，例如合同文件、支付憑證、書面通信等。

3. 協(xié)商解決：一開始可以嘗試與對方進(jìn)行協(xié)商，爭取通過友好的方式解決糾紛?？梢蕴岢鐾丝钫埱?，并陳述合同違約方責(zé)任和造成的經(jīng)濟(jì)損失。在協(xié)商過程中，可以尋求專業(yè)法律咨詢的幫助，了解自己的權(quán)益。

4. 司法救濟(jì)：如果協(xié)商無果，可以采取法律救濟(jì)措施。這可能包括起訴對方，引入法律程序來解決爭議。你可以雇傭律師代表你的利益，在法庭上提出合理的證據(jù)來證明自己的權(quán)益。

5. 尋求仲裁或調(diào)解：除了司法救濟(jì)，還可以考慮仲裁或調(diào)解。這是一種非訴訟的解決糾紛方式，通過第三方中立人的調(diào)解，達(dá)成雙方都接受的解決方案。仲裁和調(diào)解可以更快、更便宜地解決合同糾紛。

無論你選擇采取哪種方式來解決合同糾紛退款問題，都需要確保保護(hù)自己的合法權(quán)益。這包括收集證據(jù)、保留重要的文件和通信記錄以及尋求法律專業(yè)人士的幫助。同時，及時采取行動是非常重要的，避免超過法定時效。