旅游服務(wù)合同糾紛的審理主要依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律的規(guī)定進(jìn)行。
首先,在糾紛發(fā)生后,雙方應(yīng)該通過(guò)協(xié)商解決的原則,通過(guò)友好協(xié)商等方式共同解決爭(zhēng)議。如果協(xié)商不成,消費(fèi)者可以選擇提起訴訟或仲裁。
其次,旅游服務(wù)合同糾紛的審理可以通過(guò)法院訴訟或仲裁進(jìn)行。消費(fèi)者可以選擇將糾紛提交至相關(guān)的仲裁機(jī)構(gòu),進(jìn)行仲裁程序,這是一種比較便捷和經(jīng)濟(jì)的解決爭(zhēng)議的方式。仲裁裁決具有法律效力。如果消費(fèi)者不滿意仲裁結(jié)果,可以向人民法院提起訴訟。
法院審理旅游服務(wù)合同糾紛時(shí),一般會(huì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行審理:首先,確認(rèn)合同的成立、內(nèi)容和約定。其次,審查旅游服務(wù)提供者是否履行了合同義務(wù)。再次,審查消費(fèi)者是否支付了旅游費(fèi)用,并評(píng)價(jià)旅游服務(wù)提供者的服務(wù)質(zhì)量。最后,在確認(rèn)合同違約情況下,法院可以判決如何退還旅游費(fèi)用、賠償損失以及支付相關(guān)的違約金等。
綜上所述,旅游服務(wù)合同糾紛的審理主要依據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行,可以通過(guò)仲裁或法院訴訟進(jìn)行解決。消費(fèi)者在維護(hù)自身權(quán)益時(shí)應(yīng)該了解相關(guān)法律規(guī)定,并積極采取行動(dòng)維護(hù)自身合法權(quán)益。
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