商業(yè)合同糾紛是指在商業(yè)交易過(guò)程中，由于合同雙方之間發(fā)生了爭(zhēng)議而引起的糾紛。當(dāng)發(fā)生商業(yè)合同糾紛時(shí)，有以下幾個(gè)步驟可以采取：

1. 溝通和協(xié)商：首先，雙方應(yīng)該積極進(jìn)行溝通和協(xié)商，盡量通過(guò)對(duì)話解決糾紛。在這個(gè)過(guò)程中，可以考慮找到雙方都認(rèn)可的解決方案，或者通過(guò)討論重新談判合同條款。

2. 調(diào)解和仲裁：如果協(xié)商無(wú)法解決問(wèn)題，可以考慮通過(guò)第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。調(diào)解員或仲裁員可以幫助雙方尋找一個(gè)公正的解決方案，避免法律訴訟的時(shí)間和費(fèi)用。

3. 提起訴訟：如果無(wú)法通過(guò)溝通、協(xié)商、調(diào)解或仲裁解決糾紛，雙方可以選擇向法院提起訴訟。在提起訴訟之前，確保收集和保留所有與案件有關(guān)的證據(jù)，包括合同、支付憑證、通信記錄等。

4. 法律程序和判決：一旦訴訟進(jìn)入法律程序，法院將依據(jù)相關(guān)法律和證據(jù)進(jìn)行審理，并最終做出判決。無(wú)論判決結(jié)果如何，雙方都應(yīng)該尊重法院的裁決，并按照判決結(jié)果履行義務(wù)。

5. 上訴和執(zhí)行：如果一方對(duì)判決結(jié)果不滿(mǎn)意，可以在一定時(shí)間內(nèi)提起上訴。如果判決有待執(zhí)行，可以向法院申請(qǐng)執(zhí)行令，并由法院強(qiáng)制執(zhí)行。

總之，當(dāng)發(fā)生商業(yè)合同糾紛時(shí)，及時(shí)溝通、協(xié)商，尋求調(diào)解或仲裁是解決糾紛的首選。如果糾紛無(wú)法解決，可以考慮提起訴訟，最終依法解決問(wèn)題。然而，為了避免糾紛的發(fā)生，雙方在簽署合同前應(yīng)該仔細(xì)閱讀合同條款，并確保合同的明確性和完整性。