當企業(yè)發(fā)起聘用合同糾紛時，通常需要以下步驟：

1. 了解合同條款：企業(yè)在發(fā)起聘用合同糾紛之前，首先需要仔細閱讀和了解合同條款。這將幫助企業(yè)確定是否有違約行為。例如，合同期限、薪資、職位要求、工作內(nèi)容等都是需要重點關(guān)注的。

2. 收集證據(jù)：企業(yè)需要收集與糾紛相關(guān)的證據(jù)，包括合同、工資單、勞動證明等文件。此外，企業(yè)還可以收集其他相關(guān)的證據(jù)，如證人證言，監(jiān)控錄像等。

3. 與員工溝通：企業(yè)應(yīng)該與員工進行溝通，盡量解決爭議。通過面談、信函或電子郵件等方式，企業(yè)可以提出自己的觀點，并尋求員工的合作。

4. 找到合適的解決方案：如果與員工的溝通沒有達成一致，企業(yè)可以嘗試尋找合適的解決方案?？梢酝ㄟ^調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑解決糾紛。

5. 調(diào)解：企業(yè)可以嘗試與員工進行調(diào)解，通過第三方中介方的協(xié)助，找到雙方都可以接受的解決辦法。調(diào)解可以節(jié)省時間和金錢，同時保持雙方關(guān)系的穩(wěn)定。

6. 仲裁：如果調(diào)解不成功，企業(yè)可以選擇通過仲裁解決糾紛。仲裁通常是由專業(yè)的仲裁機構(gòu)或者仲裁委員會來處理。企業(yè)需要向相關(guān)仲裁機構(gòu)遞交申請，并提供所需證據(jù)。

7. 訴訟：如果仲裁也不能解決糾紛，企業(yè)可以選擇訴訟途徑。在提起訴訟之前，企業(yè)需要咨詢律師，并根據(jù)律師的指導準備相關(guān)材料。經(jīng)過訴訟程序后，法院將判決具體的結(jié)果。

無論采取哪種方式解決聘用合同糾紛，企業(yè)都需要遵守相關(guān)法律法規(guī)，并盡量保持合理合法的原則。在整個過程中，企業(yè)應(yīng)該保持良好的溝通和解決問題的態(tài)度，以達到盡快解決爭議的目標。